1. Adatkezelési tájékoztató célja

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható és közérthető formában bemutassa, hogyan kezeli a Night Life Gather (a továbbiakban: Ügynökség) az Ön személyes adatait, amikor a https://nightlifegather.com weboldalt használja, offline élményalapú eseményeinkre (koncertek, stand-up estek, DJ-partyk, tematikus társas estek, interaktív játékos programok, például offline póker estek) regisztrál, vagy bármilyen egyéb módon kapcsolatba lép velünk.

A tájékoztató kiterjed minden olyan adatkezelési tevékenységre, amely az Ügynökség szolgáltatásainak igénybevétele, érdeklődés, ajánlatkérés, üzleti egyeztetés, illetve marketingkommunikáció során történik, ideértve a vállalati és egyéni ügyfelekkel folytatott kommunikációt is.

2. Az adatkezelő azonosítása

Az Ön személyes adatainak kezelője:

• Adatkezelő neve: Night Life Gather Event Agency Kft.
• Székhely: 1051 Budapest, Példa utca 1., Magyarország
• Cégjegyzékszám: 01-09-999999
• Adószám: 12345678-2-41
• E-mail: [email protected]
• Weboldal: https://nightlifegather.com
• Telefon: +36 30 741 5298

Az Ügynökség adatvédelmi kérdésekben kijelölt kapcsolattartója/adatvédelmi tisztviselője:

• Név: Night Life Gather Adatvédelmi Kapcsolattartó
• E-mail: [email protected]
• Postai cím: 1051 Budapest, Példa utca 1. – „Adatvédelem” megjelöléssel

A fenti elérhetőségeken keresztül bármikor kérhet tájékoztatást adatainak kezeléséről, illetve élhet érintetti jogaival.

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az Ügynökség az átláthatóság elve alapján kizárólag olyan személyes adatokat gyűjt, amelyek az adott szolgáltatás nyújtásához, a kapcsolattartáshoz vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. A kezelt adatok főbb csoportjai:

3.1. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok adatai

• Név (kapcsolattartó vagy magánszemély)
• E-mail-cím
• Telefonszám
• Vállalat/brand neve (üzleti ügyfelek esetén)
• A megkeresés tárgya, üzenet szövege
• Választott eseménytípus (pl. koncert, stand-up, DJ party, tematikus est, offline póker este, egyedi élményprogram)

3.2. Eseményregisztrációk és foglalások adatai

• Résztvevő neve
• E-mail-cím és telefonszám
• Részt venni kívánt esemény megnevezése, dátuma, helyszíne
• Jegy- vagy csomagkategória, választott szolgáltatási szint
• Számlázási adatok (név/cégnév, cím, adószám – ha releváns)
• Speciális igények (pl. ételallergia, ülésrend igények) – kizárólag az Ön önkéntes megadásával

3.3. Hírlevél- és marketingfeliratkozások adatai

• Név (opcionális)
• E-mail-cím
• Marketing hozzájárulás státusza és időpontja
• Feliratkozási forrás (pl. weboldali űrlap, eseményregisztráció)

3.4. Weboldalhasználati és technikai adatok

Weboldalunk használata során automatikusan gyűjtött technikai adatok:

• IP-cím részben anonimizált formában
• Böngésző típusa és verziója
• Eszköz típusa, operációs rendszer
• Megtekintett oldalak, munkamenet időtartama
• Hivatkozó oldal (referrer URL), kampányparaméterek (ha releváns)

Ezeket az adatokat elsősorban statisztikai és szolgáltatásfejlesztési célokra használjuk, tipikusan sütik (cookie-k) és analitikai eszközök segítségével, a Cookie Szabályzatban részletezettek szerint.

4. Az adatok felhasználásának célja

Az Ügynökség az Ön személyes adatait kizárólag előre meghatározott, jogszerű célokra használja fel. A legfontosabb adatkezelési célok:

4.1. Ügyfélkapcsolat és kommunikáció

• Válaszadás a weboldalon keresztül érkező megkeresésekre, ajánlatkérésekre
• Időpont-egyeztetés, programspecifikációk pontosítása (pl. koncert produkció, stand-up lineup, DJ szett, tematikus est, offline póker programfelépítés)
• Adminisztratív tájékoztatások küldése (foglalás visszaigazolása, módosítások, technikai információk)

4.2. Eseményszervezés és lebonyolítás

• Résztvevők azonosítása és regisztrációja az egyes rendezvényekre
• Beléptetés, jegykezelés, helyfoglalás
• Programok testreszabása (pl. csapatok kialakítása interaktív játékesteken vagy offline póker esteken)
• Biztonsági és szabályzati előírások teljesítése (pl. korhatár-ellenőrzés bizonyos eseményeknél)

4.3. Szolgáltatásfejlesztés és minőségbiztosítás

• Rendezvények utáni visszajelzések kezelése
• Statisztikák készítése az eseménytípusok, helyszínek és időpontok népszerűségéről
• Felhasználói élmény javítása weboldalunkon (navigáció, tartalomszerkezet, foglalási folyamat egyszerűsítése)

4.4. Marketing és kommunikációs célok

Az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén:

• Hírlevelek, eseményajánlók, exkluzív meghívók kiküldése
• Új programformátumok (pl. tematikus estek, offline póker estek, egyedi élménycsomagok) bemutatása
• Remarketing és kampányhatékonyság mérése – kizárólag a cookie-beállításoknak megfelelően

4.5. Jogi kötelezettségek teljesítése és jogos érdek

• Számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése
• Jogviták rendezése, igények érvényesítése vagy védelme (pl. szerződésszegés, vitás teljesítések)
• Informatikai rendszereink biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése

5. Jogalapok és érintetti jogok

5.1. Az adatkezelés jogalapjai

Az Ügynökség az alábbi jogalapok valamelyikén kezeli az Ön személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban:

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – pl. hírlevél-feliratkozás, opcionális marketing célú adatkezelés, egyes cookie kategóriák használata.
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) – pl. eseményregisztráció, foglalások, szolgáltatási szerződések teljesítése.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) – pl. számlázási, számviteli és adózási kötelezettségek.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) – pl. informatikai biztonság, visszaélések megelőzése, igények érvényesítése vagy védelme.

5.2. Az Önt megillető jogok

Az érintetti jogokat az alábbiak szerint gyakorolhatja. Kérelmét elsősorban a [email protected] címen juttathatja el hozzánk.

• Hozzáféréshez való jog: jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat és milyen célból.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását, frissítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): kérheti bizonyos esetekben adatai törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges, vagy hozzájárulását visszavonta, és nincs más jogalap.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de más módon ne kezeljük (pl. vitatott pontosság vagy jogalap esetén).
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti személyes adatai tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását, illetve továbbítását másik szolgáltatóhoz, ha az adatkezelés szerződés vagy hozzájárulás alapján történik, és automatizált módon valósul meg.
• Tilakozás joga: jogosult tiltakozni személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen, beleértve a közvetlen üzletszerzés céljára történő profilalkotást is.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor ingyenesen visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmeire legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Indokolt esetben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről Önt külön tájékoztatjuk.

6. Adathozzáférés és adattovábbítás

Az Ön személyes adataihoz elsősorban az Ügynökség azon munkatársai férnek hozzá, akik az adott feladat (ügyfélkezelés, eseményszervezés, pénzügy, marketing, informatikai üzemeltetés) kapcsán erre felhatalmazással rendelkeznek, és titoktartási kötelezettség terheli őket.

6.1. Adatfeldolgozók és partnerek

A szolgáltatás nyújtása, illetve az Ügynökség működtetése során az alábbi típusú adatfeldolgozókat és partnereket vehetjük igénybe:

• Informatikai szolgáltatók és tárhelyszolgáltató – a weboldal üzemeltetése, szerverek, biztonsági mentések biztosítása.
• Online jegyértékesítő és foglalási rendszerek – eseményregisztrációk, foglalások kezelése.
• Fizetési szolgáltatók – online fizetés, bankkártyás tranzakciók lebonyolítása.
• Marketing és kommunikációs szolgáltatók – hírlevélküldő rendszerek, kampánykezelő eszközök.
• Fotós és videós partnerek – eseménydokumentáció, referenciák készítése, kizárólag a vonatkozó jogi és hozzájárulási keretek között.

Az adatfeldolgozókkal minden esetben írásbeli szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy személyesadatait a jogszabályoknak megfelelően, biztonságosan, és kizárólag az általunk meghatározott célokra kezeljék.

6.2. Adattovábbítás külföldre

Alapvetően törekszünk arra, hogy adatkezelésünk az Európai Unió területén történjen. Amennyiben bizonyos informatikai vagy marketing eszközök használata miatt szükségessé válik az adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országba, az adattovábbítás csak akkor történik meg, ha az adott országra vonatkozóan:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott, vagy
• megfelelő garanciák (pl. standard szerződési feltételek) biztosítják az Ön adatainak védelmét.

Az alkalmazott eszközök és adattovábbítási mechanizmusok aktuális listájáról kérésre részletes tájékoztatást nyújtunk.

7. Adatbiztonság és adattárolás

7.1. Adatbiztonsági intézkedések

Az Ügynökség kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatainak védelmére. Ennek érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között:

• HTTPS titkosítás a weboldal és az adatátvitel védelmére
• Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés a belső rendszerekben
• Rendszeres frissítések, biztonsági mentések
• Jelszókezelési szabályok, kétlépcsős hitelesítés bizonyos rendszerek esetében
• Adatvédelmi tudatosság növelése a munkatársak számára

7.2. Adattárolási idők

A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, figyelembe véve a vonatkozó jogszabályi előírásokat, a szerződéses és jogi igények elévülési idejét, valamint a szolgáltatás jellegét. Általános elvek:

• Kapcsolatfelvételi adatok: általában a megkeresés lezárását követő maximum 1 évig.
• Eseményregisztrációk és szerződéses adatok: a vonatkozó polgári jogi elévülési időn (általában 5 év) belül, illetve számviteli bizonylatok esetén legalább 8 évig.
• Hírlevél-feliratkozási adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb addig, amíg az aktív kapcsolat fennáll.
• Webanalitikai adatok: jellemzően 26 hónapnál nem hosszabb ideig, az adott eszköz beállításaitól függően.

Az adattárolási idők lejártával a személyes adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

8. Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunk a felhasználói élmény javítása, a működés biztosítása és a statisztikai elemzések támogatása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis méretű fájlok, amelyeket a böngészője ment el az eszközén.

8.1. Milyen típusú sütiket használunk?

• Szükséges sütik: a weboldal alapvető funkcióinak működését szolgálják (pl. munkamenet-kezelés, biztonság, korhatár- vagy cookie-beállítások megjegyzése). Ezek nélkül az oldal nem működik megfelelően.
• Statisztikai/analitikai sütik: segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. megtekintett oldalak, látogatások száma), hogy javíthassuk a szolgáltatásainkat és az élményalapú tartalomstruktúrát.
• Marketing és remarketing sütik: az Ön érdeklődéséhez igazított tartalmak, ajánlatok megjelenítését és kampányok mérését teszik lehetővé – kizárólag az Ön hozzájárulása esetén.

8.2. Cookie-beállítások és letiltás

A sütik alkalmazásához kapcsolódó döntés az Öné:

• Első látogatáskor cookie-értesítőt jelenítünk meg, ahol kiválaszthatja, hogy milyen sütik használatát engedélyezi.
• Böngészőjében bármikor törölheti a sütiket, illetve letilthatja azok használatát; ez azonban a weboldal működését, élményét befolyásolhatja.
• A sütik részletes típusairól, céljairól és megőrzési idejéről a Cookie Szabályzat tartalmaz további információkat.

9. Kapcsolatfelvételi lehetőségek és panaszkezelés

9.1. Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: [email protected]
• Postai cím: Night Life Gather Event Agency Kft., 1051 Budapest, Példa utca 1. – „Adatvédelem”
• Online üzenet: a Kapcsolat oldalon keresztül

9.2. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben véleménye szerint az Ügynökség az Ön személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál vagy bírósághoz fordulni.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 30 741 5298
• E-mail: [email protected]
• Web: https://www.naih.hu

Jogainak érvényesítése érdekében polgári pert is indíthat lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken.

Az Ügynökség elkötelezett amellett, hogy személyes adatait tisztességesen, átláthatóan, a jogszabályoknak megfelelően kezelje, és mindent megtesz az esetleges adatvédelmi panaszok gyors, konstruktív rendezése érdekében.